Вестник ПРБ
Агентство по оздоровлению банковской системы реализует
Финансовая грамотность
Вопросы и ответы
Кодекс добросовестного поведения
|
Обратная связь WhatsApp, Viber, Telegram: 0/778/33344
Порядок направления электронных обращений в Приднестровский республиканский банк (далее ПРБ).
Электронные обращения граждан, направляемые в ПРБ, должны содержать:
- наименование организации (ПРБ или его структурное подразделение) либо должность лица, которым направляется обращение;
- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
- изложение сути обращения;
- адрес электронной почты заявителя;
- номера телефонов для связи.
Электронные обращения рассматриваются не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, − не позднее одного месяца.
Электронное обращение может быть оставлено без рассмотрения по существу в случаях, если:
- заявителем не соблюдены предъявляемые к обращению требования;
- обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
- обращение содержит вопросы, решение которых не относится к компетенции ПРБ;
- в тексте обращения содержатся оскорбительные, нецензурные слова или выражения;
- заявителем подано повторное обращение, и в нём не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу.
|
Официальный курс
Драгоценные металлы
Основные показатели
Поиск по сайту |